Редакция от 1 октября 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») является публичной офертой и определяет условия использования сервиса AxiomProxy — личного кабинета (веб-приложения и Telegram Mini App) по адресу my.axiomproxy.sbs и Telegram-бота @axiomproxy (далее — «Сервис»), между Администрацией Сервиса (далее — «Администрация») и Пользователем (далее — «Пользователь»).
1.1Администрация предоставляет Пользователю доступ к Сервису и его функционалу на условиях, изложенных в настоящем Соглашении.
1.2Пользователь, начиная использование Сервиса, подтверждает своё полное и безоговорочное согласие с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности AxiomProxy.
1.3Настоящее Соглашение является юридически обязательным документом.
2.1Сервис AxiomProxy предназначен для предоставления доступа к услугам VPN: подключение к защищённым серверам, управление подпиской и устройствами, получение конфигураций для подключения и техническая поддержка Пользователей.
2.2Перечень функций и возможностей Сервиса может быть изменён Администрацией без предварительного уведомления Пользователя.
3.1Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в соответствии с его целевым назначением и в рамках действующего законодательства.
3.2Пользователь не имеет права:
3.3Администрация оставляет за собой право ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае нарушения им условий настоящего Соглашения.
4.1Администрация не несёт ответственности за убытки, причинённые Пользователю в результате использования Сервиса, в том числе за возможные ошибки в работе Сервиса, перерывы в работе, потерю данных и т.д.
4.2Пользователь несёт полную ответственность за свои действия при использовании Сервиса, а также за последствия таких действий.
4.3Администрация не несёт ответственности за содержание информации, размещённой Пользователем при использовании Сервиса.
4.4Администрация предоставляет услуги «как есть» и не гарантирует бесперебойную работу сервиса, определённую скорость соединения или доступность конкретных серверов.
5.1Администрация обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Пользователя, полученных в процессе использования Сервиса.
5.2Порядок обработки персональных данных установлен Политикой конфиденциальности AxiomProxy, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
6.1Стоимость услуг и доступные тарифные планы указываются в личном кабинете Сервиса. Оплата производится в российских рублях (RUB) с внутреннего баланса Пользователя; пополнение баланса доступно любым из указанных ниже способов.
6.2Приём платежей осуществляется через сторонних платёжных провайдеров:
6.3Обработка платежей и платёжных реквизитов выполняется на стороне соответствующего провайдера.
6.4Администрация не хранит и не обрабатывает полные реквизиты банковских карт Пользователя. Их обработка осуществляется платёжным провайдером в соответствии с применимыми требованиями безопасности, включая стандарт PCI DSS.
6.5Услуга считается оказанной с момента предоставления Пользователю доступа к VPN-сервису — выдачи конфигурации или активации подписки.
6.6Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения. В случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения возврат денежных средств не производится, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.7Приём и перечисление платежей от Пользователей могут осуществлять платёжные агенты, действующие от имени и по поручению Администрации исключительно в части расчётов, через платёжных провайдеров, указанных в пункте 6.2 настоящего Соглашения. Конкретный платёжный агент определяется выбранным способом оплаты и указывается на странице оплаты. Поставщиком услуг и стороной настоящего Соглашения остаётся Администрация. Смена платёжного агента или провайдера не влияет на условия оказания услуг и не требует согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
Автопродление списывает стоимость тарифа с внутреннего баланса Пользователя. Оно подключается исключительно с явного согласия Пользователя и может быть отключено в любой момент.
7.1Регулярное автоматическое продление подписки происходит за счёт средств внутреннего баланса Пользователя. Рекуррентные списания с банковской карты не применяются: баланс пополняется Пользователем вручную любым из способов, указанных в пункте 6.2.
7.2Автопродление подключается только при явном и активном согласии Пользователя в настройках подписки; заранее установленные отметки не используются.
7.3Списание производится в дату окончания оплаченного периода в размере стоимости тарифа по действующему прайсу. Если средств на балансе недостаточно, попытка продления не выполняется, автопродление остаётся включённым, а подписка дожидается пополнения баланса.
7.4При недостатке средств и включённом автопродлении Пользователю может направляться уведомление в кабинете и (или) в Telegram.
7.5Пользователь вправе в любой момент отключить автопродление в разделе подписки личного кабинета. После отключения подписка действует до окончания уже оплаченного периода.
7.6Администрация вправе изменить стоимость, периодичность или иные условия подписки, предварительно уведомив Пользователя не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до вступления изменений в силу. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отключить автопродление до даты очередного списания.
8.1Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его принятия Пользователем и действует бессрочно.
8.2Администрация вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Информация об изменениях размещается в Сервисе. Пользователь считается принявшим изменения, если продолжает использовать Сервис после их вступления в силу, кроме случаев, когда законодательством Российской Федерации или настоящим Соглашением предусмотрен иной порядок принятия изменений.
8.3Изменение стоимости, периодичности и иных условий подписки осуществляется в порядке, установленном пунктом 7.6 настоящего Соглашения.
9.1Все споры, возникающие между Администрацией и Пользователем в связи с настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
10.1Во всём остальном, что не предусмотрено настоящим Соглашением, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.2Если какое-либо положение настоящего Соглашения будет признано недействительным, это не влияет на действительность остальных положений.
10.3Связанные документы:
Сервис: AxiomProxy
Личный кабинет: my.axiomproxy.sbs · Telegram-бот: @axiomproxy
Для связи с технической поддержкой используйте раздел поддержки в личном кабинете или Telegram-бота.